百詩(shī)頓集成灶維修服務(wù)平臺(tái)電話多少-傾聽用戶心聲
百詩(shī)頓咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項(xiàng)
1. 在包修期內(nèi),請(qǐng)您妥善保管購(gòu)買憑證、包修卡以及其他相關(guān)文件。在需要維修時(shí),我們可能會(huì)要求您提供這些文件作為憑證。
2. 請(qǐng)勿私自拆卸、修理百詩(shī)頓集成灶產(chǎn)品,以免造成二次損壞,影響包修服務(wù)。
3. 百詩(shī)頓集成灶產(chǎn)品在運(yùn)輸、安裝、使用過程中,請(qǐng)您注意操作規(guī)范,避免人為損壞。
4. 如需延長(zhǎng)包修期限,我們提供延長(zhǎng)包修服務(wù),具體費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容,請(qǐng)咨詢百詩(shī)頓集成灶維修服務(wù)熱線。
二、維修服務(wù)
1. 百詩(shī)頓集成灶維修服務(wù)熱線為您提供全天候服務(wù),您可以隨時(shí)撥打電話咨詢問題或預(yù)約維修服務(wù)。
2. 如有特殊情況無法通過電話解決問題,我們將派遣專業(yè)人員上門服務(wù)。
3. 為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們會(huì)定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查,您的反饋對(duì)我們非常重要。
一、包修時(shí)間說明
1 產(chǎn)品包修時(shí)間以客戶購(gòu)買的有效憑證開具的日期作為包修期的起始日期;
2 無有效購(gòu)買憑證的,以產(chǎn)品生產(chǎn)日期后推3個(gè)月作為包修期的起始日期;
二、包修方式說明
1 換件維修:包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以換件維修方式進(jìn)行包修;
2 換貨:包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以換貨方式進(jìn)行包修;
3 寄件維修:包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以寄件維修方式進(jìn)行包修;
三、退換貨說明
1 產(chǎn)品自售出7天內(nèi),發(fā)生性能故障時(shí),消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨、維修;
2 產(chǎn)品自售出8天至15天內(nèi),發(fā)生性能故障時(shí),消費(fèi)者可以選擇換貨或維修; |