奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 精致服務每一天:奧克斯堅持從每一個細節著手,倡導“精致”服務模式,以提供高質量的產品和服務。他們注重服務的深度、溫度和顆粒度,確保客戶能夠切實感受到服務的用心和精致。
2. 主動建立深度服務系統:奧克斯不僅僅應對服務需求,更主動建立深度服務系統。他們將客戶購買、使用、維修過程中可能遇到的問題前置化,并搭建“管家”團隊,以“權”、“責”、“利”為界點,充分調動員工的積極性,確保服務的質量和效率。
3. 不斷優化服務深度與廣度:奧克斯通過不斷完善服務標準、智能化、數字賦能服務項目,不斷優化服務的深度與廣度。他們致力于激活品牌生命力,為企業的長足發展奠定堅實的基礎。
二、奧克斯空調服務政策如下:
1. 全面的服務范圍:奧克斯服務新標桿不僅涵蓋了傳統的維修服務和技術支持,還擴展到了售前咨詢、個性化解決方案設計等多個環節。
2. 高標準的服務質量:奧克斯服務新標桿要求服務質量達到行業內的高標準。通過嚴格的服務流程和質量控制機制,奧克斯確保每一位客戶都能享受到高質量的服務體驗。
3. 快速響應和解決問題的能力:奧克斯服務新標桿強調快速響應和解決問題的能力。無論客戶遇到什么問題,奧克斯都能迅速作出反應,提供專業的解決方案,并及時解決問題,確保客戶的生產和經營不受影響。
4. 持續的服務改進和創新:奧克斯服務新標桿不是一個靜態的標準,而是一個持續改進和創新的過程。奧克斯會不斷收集客戶反饋,傾聽客戶聲音,不斷優化服務流程和內容,提升服務質量,以滿足客戶不斷變化的需求。 |