雅典娜咨詢電話:4006-189123
雅典娜冰箱維修服務政策如下:
1. 全國聯(lián)保:雅典娜冰箱產(chǎn)品實行全國聯(lián)保,無論在哪里購買,用戶都可以直接聯(lián)系*近的雅典娜冰箱維修服務點進行維修。
2. 免費安裝:雅典娜冰箱提供免費安裝服務,包括支架、室內(nèi)機掛板、接管、排水管等材料。用戶需要自行提供室外機安裝位置和電源。
3. 快速響應:雅典娜冰箱提供24小時全天候服務熱線,用戶可以通過電話、網(wǎng)站或維修APP進行預約或報修,維修服務人員會在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場提供服務。
4. 質(zhì)量保證:雅典娜冰箱承諾所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測,確保產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)規(guī)范,提供高質(zhì)量的冰箱產(chǎn)品。
5. 增值服務:雅典娜冰箱提供深度清洗服務,對室內(nèi)外機進行全面清洗和保養(yǎng),去除細菌、病毒等有害物質(zhì),提高冰箱的制冷效果和空氣質(zhì)量。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非雅典娜家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |