倍科咨詢(xún)電話(huà):4006-189123
倍科冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù)保障:倍科冰箱在中國(guó)的維修服務(wù)體系完善,用戶(hù)可以通過(guò)倍科商網(wǎng)或者客服電話(huà)等多種方式尋求維修服務(wù)。另外,在部分城市倍科還設(shè)立了維修服務(wù)中心,用戶(hù)可以親自到場(chǎng)進(jìn)行維修或者保養(yǎng)等服務(wù)。
2. 保修政策:倍科冰箱針對(duì)不同產(chǎn)品類(lèi)別設(shè)定了不同的保修期限。用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),建議仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或咨詢(xún)客服以了解具體的保修期限。
3. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:倍科冰箱在中國(guó)提供了全國(guó)統(tǒng)一的維修服務(wù)熱線電話(huà)號(hào)碼,無(wú)論用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題還是需要尋求維修服務(wù),都可以撥打這個(gè)專(zhuān)屬的維修服務(wù)熱線電話(huà)號(hào)碼。
4. 全國(guó)無(wú)理由退貨服務(wù):倍科冰箱還提供7天無(wú)理由退貨服務(wù),用戶(hù)可以在購(gòu)買(mǎi)后7天內(nèi)申請(qǐng)退貨,享受無(wú)憂(yōu)購(gòu)物體驗(yàn)。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非倍科家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。 |