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萬家通電器維修中心

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聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

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詳細說明

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惠普好太太咨詢電話：400-6189123

一、包修流程

3.1 如產品出現質量問題，請您按以下流程申請維修服務：

3.1.1 保留購買憑證和產品序列號等相關信息。

3.1.2 在包修期內，攜帶產品和購買憑證前往指定維修服務中心申請維修。

3.1.3 維修服務中心將對產品進行檢測，確認質量問題后提供維修方案。

3.1.4 維修完成后，您可以到維修服務中心驗收并領取維修憑證。

3.2 如無法前往維修服務中心，您可以通過以下方式申請上門維修服務：

3.2.1 撥打廠家客服熱線，提供產品信息和故障描述，客服人員將協助您安排上門維修。

3.2.2 在廠家線上平臺提交維修申請，填寫產品信息和故障描述，維修服務人員將聯系您并安排上門維修。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？

當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。具體可提供

2、如果上門檢查之后，所需的維修的費用比較高，我可以選擇不修嗎？

當然有權放棄維修，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥30元

3 、經貴公司維修后的電器有包修嗎？包修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供包修服務。包修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？

我們為客戶提供了24小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）。