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南昌老板燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
一、包修范圍
1. 老板燃氣灶自購買之日起,整機包修一年(以發票日期為準),主要部件包修三年。
2. 包修范圍包括燃氣灶本體、面板、旋鈕、說明書、合格證等。不包括易耗件(如打火針、熱電偶、脈沖器等)和人為損壞(如碰撞、拆卸、未按照說明書操作等)。
3. 對于特殊型號的燃氣灶,如高端智能型等,包修期可能會根據具體情況有所延長。請以老板商家網公布的詳細信息為準。
二、包修流程
1. 用戶在燃氣灶出現故障時,請首先聯系老板廠家維修服務中心,由專業技術人員進行檢測和維修。
2. 如果燃氣灶確實存在質量問題,老板維修服務中心將提供免費的檢測、維修服務。用戶需提供購買憑證(如發票、保修卡等)以及燃氣灶故障的具體描述。
3. 如果需要更換主要部件,老板將免費提供配件并按照保修期限進行維修。同時,用戶需簽署維修確認單,并保留好相關證據。
三、不包修范圍
1. 用戶對燃氣灶進行私自改裝、拆卸、清潔等操作,導致燃氣灶損壞的,不在保修范圍內。
2. 對于燃氣灶的主要部件由于老化、使用不當等原因造成損壞的,不在保修范圍內。
3. 由于不可抗力因素(如自然災害、戰爭等)造成的燃氣灶損壞,不在保修范圍內。
四、其他說明
1. 如果用戶對燃氣灶的使用或維修有任何疑問,可以隨時聯系老板廠家維修服務中心。服務中心將竭誠為用戶提供滿意的服務。
2. 若燃氣灶出現問題后,用戶與老板在處理方式上有爭議,可以通過相關部門或法律途徑進行解決。
3. 老板一直致力于為客戶提供高品質的燃氣灶和服務,但仍請用戶在使用過程中遵守使用說明書中的各項操作規程。
通過以上的詳細說明,相信用戶對老板燃氣灶的包修政策有了更加清晰的了解。希望以上信息能夠幫到您! |