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索尼電視維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
感謝您選擇索尼電視產(chǎn)品。我們深知產(chǎn)品質(zhì)量對于您的重要性,因此我們承諾為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全面的服務(wù)。以下是索尼電視質(zhì)量保修范圍及服務(wù)說明,請您仔細閱讀。
一、質(zhì)量保修范圍
1.索尼電視產(chǎn)品均享受國家三包政策,即產(chǎn)品購買之日起的七日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,您可以選擇退、換、修服務(wù);從購買之日起的一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們?yōu)槟峁┟赓M維修或更換服務(wù)(具體以國家三包政策為準)。
2.對于超出國家三包政策范圍的維修或更換需求,我們將根據(jù)產(chǎn)品的具體情況提供有償或無償服務(wù)。
二、服務(wù)承諾
1.我們將為您提供詳細的維修服務(wù)聯(lián)系方式,包括全國維修服務(wù)電話、廠家網(wǎng)站、社交媒體平臺等,方便您隨時獲取幫助。
2.在接到您的維修或更換需求后,我們將在24小時內(nèi)為您安排服務(wù),并盡量縮短維修周期,減少您的等待時間。
3.我們的專業(yè)服務(wù)團隊將為您提供全程跟蹤服務(wù),確保您的維修或更換需求得到及時解決。
4.對于需要更換的部件,我們承諾使用原廠配件,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
三、保修期限
1.索尼電視產(chǎn)品的保修期限為一年(以購買憑證上的日期為準)。
2.對于某些特定型號的產(chǎn)品或服務(wù),保修期限可能會有所不同。請您在購買前仔細了解產(chǎn)品詳情,或咨詢我們的銷售代表。
四、注意事項
1.請妥善保管您的購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等),以備在需要時證明購買事實。
2.在享受保修服務(wù)時,請務(wù)必攜帶購買憑證和產(chǎn)品,以便我們?yōu)槟藢嵸徺I信息和提供服務(wù)。
感謝您對索尼電視產(chǎn)品的信任和支持。我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓您享受到更舒適、更便捷的生活體驗。如有任何疑問或需要幫助,請隨時與我們聯(lián)系。 |