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卡薩帝空氣能熱水器維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
卡薩帝空氣能熱水器作為國內(nèi)知名的空氣能熱水器品牌,一直致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。
一、三包政策
根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,卡薩帝對所有銷售的空氣能熱水器實行“三包”政策,即包修、包換、包退。具體規(guī)定如下:
1. 包修:在購買空氣能熱水器后,自購買之日起一年內(nèi),如因非人為因素造成的損壞,卡薩帝承諾免費修理或更換零部件。
2. 包換:在購買空氣能熱水器后,自購買之日起7日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)空氣能熱水器存在質(zhì)量問題或與合同不符,卡薩帝承諾更換同型號、同規(guī)格的空氣能熱水器。
3. 包退:在購買空氣能熱水器后,自購買之日起15日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與合同不符,卡薩帝承諾無條件退貨,并按規(guī)定支付相應(yīng)違約金。
二、服務(wù)范圍
1. 卡薩帝提供全國范圍內(nèi)的維修服務(wù),無論您在哪里,只需撥打卡薩帝廠家客服電話或登錄卡薩帝商家,即可獲得專業(yè)的維修咨詢和服務(wù)。
2. 卡薩帝的維修服務(wù)包括空氣能熱水器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等。所有維修人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗,能夠迅速判斷和解決各種故障。
3. 卡薩帝的維修服務(wù)還包括代客送貨到家、免費上門安裝調(diào)試、全國聯(lián)保等增值服務(wù),為您的生活帶來更多便利。
三、注意事項
1. 在使用空氣能熱水器時,請按照說明書的要求正確使用,避免因使用不當(dāng)造成損壞。
2. 在購買空氣能熱水器時,請保留好購物憑證和保修卡,以便在需要維修時提供。
3. 在維修過程中,如需更換零部件,請您自行購買或向卡薩帝指定供應(yīng)商購買,以免影響維修進度。
4. 在維修完成后,請您認真驗收并確認維修效果,如有不滿意的地方可及時提出并要求重新處理。
卡薩帝空氣能熱水器始終把客戶的需求放在首位,以專業(yè)的服務(wù)團隊和高效的服務(wù)流程為您提供優(yōu)質(zhì) |