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百樂滿熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策范圍
1. 本政策適用于百樂滿電器生產(chǎn)的家用熱水器、商用熱水器、熱水器等各類熱水器產(chǎn)品。
2. 保修政策僅限于正常使用條件下，對(duì)于人為損壞、意外事件、自然災(zāi)害等非正常使用造成的損壞，不在保修范圍內(nèi)。
二、保修期限
1. 百樂滿熱水器產(chǎn)品自購(gòu)買之日起，按照購(gòu)買憑證日期計(jì)算保修期。
2. 一般情況下，百樂滿熱水器的保修期為六年。對(duì)于特殊機(jī)型或定制機(jī)型，保修期可能會(huì)有所延長(zhǎng)或縮短。
3. 在保修期內(nèi)，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，百樂滿電器將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
三、保修范圍
1. 百樂滿熱水器產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)以下情況，百樂滿電器將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)：
（1）熱水器設(shè)備出現(xiàn)性能故障，如制冷制熱不良、噪音過(guò)大等。
（2）設(shè)備部件損壞，如壓縮機(jī)、風(fēng)扇、冷凝器、蒸發(fā)器等。
（3）產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備損壞，如電氣控制系統(tǒng)故障、電腦板損壞等。
2. 對(duì)于非保修范圍內(nèi)的故障或損壞，如用戶使用不當(dāng)、意外事故、自然災(zāi)害等，百樂滿電器將不承擔(dān)免費(fèi)維修或更換責(zé)任。
四、保修申請(qǐng)及處理
1. 用戶在購(gòu)買百樂滿熱水器產(chǎn)品后，應(yīng)妥善保管購(gòu)買憑證及保修卡，以便在需要保修時(shí)提供憑證。
2. 用戶在保修期內(nèi)需要維修或更換設(shè)備時(shí)，可撥打百樂滿電器客戶服務(wù)熱線咨詢并報(bào)修，也可聯(lián)系百樂滿電器維修服務(wù)中心進(jìn)行報(bào)修。
五、其他注意事項(xiàng)
1. 用戶在購(gòu)買百樂滿熱水器產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書，了解使用維護(hù)注意事項(xiàng)，避免使用不當(dāng)造成設(shè)備損壞。
2. 用戶在使用百樂滿熱水器過(guò)程中，應(yīng)保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境，避免過(guò)度震動(dòng)、潮濕等惡劣環(huán)境條件影響設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 在保修期內(nèi)，用戶不得私自拆裝、改裝、修理設(shè)備，以免影響設(shè)備質(zhì)量 |
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