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美菱維修安裝、清洗一站式服務(wù)
一、美菱服務(wù)承諾
美菱全國(guó)維修服務(wù)電話:,全國(guó)24小時(shí)維修。無(wú)論您身處何地,無(wú)論是在購(gòu)買(mǎi)、使用還是保養(yǎng)維修,我們?yōu)槟峁┮徽臼?4小時(shí)服務(wù),為您提供方便、高效且專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、服務(wù)范圍
1. 故障處理:包括但不限于不能工作、制冷效果不佳、制熱效果不佳等故障。
2. 安裝與調(diào)試:包括但不限于新機(jī)安裝、移機(jī)、日常調(diào)試等。
3. 保養(yǎng)與維護(hù):濾網(wǎng)清洗、內(nèi)部清潔等常規(guī)保養(yǎng)。
三、美菱服務(wù)流程
1. 報(bào)修:您可以通過(guò)電話、微信、商家網(wǎng)站等多渠道報(bào)修,報(bào)修時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┊a(chǎn)品型號(hào)、故障描述等信息。
2. 派單:我們的客服人員將在接收到報(bào)修信息后,將工單派給*近的維修點(diǎn)。
3. 上門(mén)服務(wù):維修點(diǎn)的工作人員將在約定的時(shí)間內(nèi)上門(mén)為您服務(wù)。
4. 完成服務(wù):維修完成后,工作人員會(huì)為您填寫(xiě)維修單據(jù),并請(qǐng)您在服務(wù)評(píng)價(jià)單上填寫(xiě)反饋意見(jiàn)。
四、美菱服務(wù)承諾
1. 我們的工作人員將穿著整潔的工作服,佩戴工作牌,保證您的隱私和安全。
2. 我們承諾在接到報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)上門(mén)為您服務(wù)。
3. 所有維修更換的零配件均保證原廠品質(zhì)。
4. 維修完成后,我們提供一年的保修期。
5. 在維修過(guò)程中,如果需要額外的費(fèi)用,我們會(huì)先和您進(jìn)行溝通,得到您的確認(rèn)后才會(huì)進(jìn)行下一步的操作。 |