日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 品質(zhì)*:日立中央堅(jiān)守品質(zhì)至上的原則,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和手法實(shí)現(xiàn)全面品質(zhì)管理,涵蓋來(lái)料質(zhì)量管制(IQC)、生產(chǎn)線百分百質(zhì)量管制(PQC)、完善的品質(zhì)控管(QA)、產(chǎn)品壽命測(cè)試室以及配備精密量測(cè)儀器的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室。
2. 客戶優(yōu)先:日立中央強(qiáng)調(diào)客戶優(yōu)先,致力于滿足消費(fèi)者的需求。為此,他們提供全面的維修服務(wù),包括在包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如果因非人為損壞而產(chǎn)生故障,將實(shí)行全免費(fèi)包修服務(wù)。同時(shí),日立中央堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)法律,如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。
3. 愛(ài)心服務(wù),兌現(xiàn)承諾:日立中央重視用戶的體驗(yàn),提供上門服務(wù)等多元化服務(wù)方式,并承諾迅速反應(yīng),立即行動(dòng),以滿足用戶的需求和期望。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:日立中央空調(diào)將客戶放在首位,以客戶的需求和滿意度為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
2. 專業(yè)服務(wù):日立中央空調(diào)注重提供專業(yè)、高品質(zhì)的技術(shù)支持和維修服務(wù),確?蛻粼谑褂眠^(guò)程中得到及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的幫助。
3. 快速響應(yīng):日立中央空調(diào)積極響應(yīng)客戶的反饋和需求,迅速做出處理,確?蛻魡(wèn)題得到及時(shí)解決。
4. 全程關(guān)懷:日立中央空調(diào)在售前、售中、維修等各個(gè)環(huán)節(jié)都給予客戶全面的關(guān)注和支持,確保客戶在購(gòu)買和使用過(guò)程中得到全方位的幫助。
5. 持續(xù)改進(jìn):日立中央空調(diào)持續(xù)關(guān)注和改進(jìn)服務(wù)流程和質(zhì)量,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,以滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。 |