尼泰集成灶維修服務(wù)地址電話號碼多少-全天候報修服務(wù)
尼泰咨詢電話:400-6189123
一、包修憑證的使用方法
1. 憑證保管:請將購買發(fā)票、包修卡、電子憑證等包修憑證妥善保管,避免丟失或損壞。如果憑證遺失或損壞,將會影響您享受包修服務(wù)。
2. 包修登記:在購買尼泰集成灶產(chǎn)品后的規(guī)定時間內(nèi),您需要將產(chǎn)品信息登記到尼泰廠家網(wǎng)站或客戶服務(wù)熱線。登記時需要提供產(chǎn)品的序列號、購買日期等信息。登記后,尼泰將為您建立維修服務(wù)檔案。
3. 包修申請:如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞,請在包修期限內(nèi)及時向尼泰廠家網(wǎng)站或客戶服務(wù)熱線提出包修申請。申請時需要提供包修憑證的相關(guān)信息,如購買發(fā)票號碼、包修卡號碼等。
4. 包修流程:在您的包修申請審核通過后,尼泰將為您安排維修服務(wù)或產(chǎn)品更換。請您配合提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式和地址,以便我們能及時聯(lián)系您并為您提供及時的維修服務(wù)。
5. 包修期限:請仔細閱讀產(chǎn)品說明書或相關(guān)宣傳資料,了解您購買的產(chǎn)品的包修期限。過期的包修憑證將無法享受免費的維修服務(wù)或產(chǎn)品更換。
6. 電子憑證:部分產(chǎn)品可能會提供電子憑證,如電子包修卡、電子發(fā)票等。請根據(jù)相關(guān)說明正確使用電子憑證,確保憑證的真實性和有效性。
1、服務(wù)承諾
①全國免費服務(wù)——,全年365天24小時隨時聽候您的召喚。
②30分鐘內(nèi)響應(yīng)預(yù)約上門服務(wù)。
③市區(qū)8小時內(nèi)服務(wù)到位,市郊12小時內(nèi)服務(wù)到位,遠郊24小時內(nèi)服務(wù)到位。
④免費指導(dǎo)安裝,免費操作培訓(xùn),免費維修技術(shù)培訓(xùn)。
⑤完工驗收后相關(guān)圖紙、說明書、包修卡等技術(shù)資料免費移交。
⑥集成灶項目建檔,進行定期維修服務(wù)跟蹤、回訪,隨時解決集成灶上出現(xiàn)的問題。
“三包”憑證
①購機發(fā)票或者其他有效購機憑證;
②包修卡;
③機身條形碼。 |