樂視集成灶維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼-全天候報(bào)修服務(wù)
樂視咨詢電話：400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
1.服務(wù)質(zhì)量承諾：樂視集成灶維修服務(wù)中心將以專業(yè)、高效的態(tài)度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
2.響應(yīng)時(shí)間承諾：樂視集成灶承諾在接到維修申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并盡快安排維修服務(wù)。
3.維修包修承諾：樂視集成灶將提供質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能。
4.零配件供應(yīng)承諾：樂視集成灶將提供原裝零配件，以保證產(chǎn)品維修的可靠性。
5.用戶滿意度承諾：樂視集成灶將不斷改進(jìn)維修服務(wù)體系，提高用戶滿意度，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作和共贏發(fā)展。
二、維修服務(wù)注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您妥善保留購(gòu)買發(fā)票或憑證，以便在需要時(shí)能夠提供給我們作為維修服務(wù)的憑證。
2. 請(qǐng)您在產(chǎn)品使用過程中遵守產(chǎn)品使用說明書中的相關(guān)規(guī)定，確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。
3. 請(qǐng)您不要私自拆卸和修理產(chǎn)品，以免造成二次損壞，影響維修服務(wù)的有效性。
4. 對(duì)于人為損壞導(dǎo)致的故障，我們將根據(jù)實(shí)際情況提供有償維修服務(wù)，具體費(fèi)用請(qǐng)咨詢維修服務(wù)中心。
一、包修時(shí)間說明
1 產(chǎn)品包修時(shí)間以客戶購(gòu)買的有效憑證開具的日期作為包修期的起始日期；
2 無有效購(gòu)買憑證的，以產(chǎn)品生產(chǎn)日期后推3個(gè)月作為包修期的起始日期；
二、包修方式說明
1 換件維修：包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以換件維修方式進(jìn)行包修；
2 換貨：包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以換貨方式進(jìn)行包修；
3 寄件維修：包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以寄件維修方式進(jìn)行包修；
三、退換貨說明
1 產(chǎn)品自售出7天內(nèi)，發(fā)生性能故障時(shí)，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨、維修；
2 產(chǎn)品自售出8天至15天內(nèi)，發(fā)生性能故障時(shí)，消費(fèi)者可以選擇換貨或維修； |
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