金帝集成灶各區維修服務聯系電話號碼-用戶保障服務
金帝咨詢電話:400-6189123
一、維修條件
2.1 在包修期內的產品,可享受免費維修服務。包修期以購買發票上的日期為準,具體包修期限請參考產品包修卡或產品使用手冊。
2.2 在包修期外的產品,維修費用將根據實際故障情況和配件費用進行收費。具體費用請咨詢客服熱線或維修工程師。
二、維修注意事項
4.1 請您在使用金帝集成灶產品時務必按照產品使用手冊和相關說明進行操作,以避免人為損壞導致的故障。
4.2 請勿私自拆卸或修理金帝集成灶產品,以免造成二次損壞或安全隱患。
4.3 如需更換配件,請聯系我們的客服熱線或維修工程師,以確保使用正品配件和避免使用不合適的配件導致故障。
4.4 如果您對維修服務有任何疑問或意見,請隨時聯系我們的客服熱線或發送郵件至廠家郵箱,我們將盡快為您解決問題。
三免服務:
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、包修免費。
三公開:
1、服務策公開;
2、故障點公開;
3、收費標準公開。三省服務:
1、省時,隨叫隨到服務及時;
2、省心,技術過硬客戶放心;
3、省錢,優惠策為客戶省錢。
三先后:
1、先聯系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,維修除病根,不給客戶留后患;
3、無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。 |