德普集成灶各區(qū)維修服務(wù)咨詢電話-統(tǒng)一預(yù)約登記
德普咨詢電話:400-6189123
*部分:包修范圍
a) 人為損壞、意外事故、使用不當(dāng)?shù)确钦J褂们闆r導(dǎo)致的故障;
b) 無(wú)授權(quán)維修人員拆卸、改裝等操作導(dǎo)致的故障;
c) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品;
d) 無(wú)法提供有效購(gòu)買憑證或產(chǎn)品序列號(hào)的產(chǎn)品;
e) 其他屬于非包修范圍的情況。
第二部分: 包修網(wǎng)點(diǎn)維修
a) 在確認(rèn)故障后,我們將為您安排*近的德普授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。
b) 請(qǐng)您攜帶有效購(gòu)買憑證、產(chǎn)品包修卡、產(chǎn)品序列號(hào)等相關(guān)信息前往指定的包修網(wǎng)點(diǎn)。
c) 維修期間,我們將根據(jù)實(shí)際情況提供免費(fèi)維修或更換配件的服務(wù)。如需更換配件,我們將提供原廠配件或者同等性能的替代品。
d) 維修完成后,我們將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)和測(cè)試,確保故障得到完全解決。
您的包修服務(wù)僅限于正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的,不實(shí)行三包,但可以提供收費(fèi)修理服務(wù):
1.超過(guò)三包有效期的;
2.未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;
3.非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;
4.無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)票的(能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外);
5.擅自涂改三包憑證的;
6.三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編碼與商品實(shí)物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火災(zāi)、雷擊等)造成損壞的; |