火星一號集成灶維修服務(wù)查詢電話多少-品質(zhì)保證服務(wù)
火星一號咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 故障修復(fù)：包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，消費(fèi)者可以免費(fèi)享受維修服務(wù)。但需注意，故障必須是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的，而非人為損壞或不當(dāng)使用造成的。
2. 零部件更換：包修期內(nèi)，如果需要更換零部件，火星一號集成灶將免費(fèi)提供相關(guān)零部件，并由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行更換。
3. 免費(fèi)上門服務(wù)：包修期內(nèi)，火星一號集成灶將提供免費(fèi)上門服務(wù)，將產(chǎn)品維修到位，減少消費(fèi)者的不便。
二、包修條件
1. 包修憑證：消費(fèi)者在購買火星一號集成灶產(chǎn)品后，務(wù)必妥善保存購買憑證，如發(fā)票、包修卡等。這些憑證是享受包修服務(wù)的重要依據(jù)。
2. 正常使用：消費(fèi)者在使用火星一號集成灶產(chǎn)品時(shí)，需按照產(chǎn)品說明書中的使用方法進(jìn)行操作。任何不當(dāng)使用或違反使用說明導(dǎo)致的故障，將不在包修范圍內(nèi)。
3. 包修期限內(nèi)：消費(fèi)者享受火星一號集成灶的包修服務(wù)必須在包修期限內(nèi)，超過包修期限的產(chǎn)品將無法享受免費(fèi)包修服務(wù)。
火星一號集成灶安裝維修禁令
一、 嚴(yán)禁給未配插頭的集成灶器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關(guān)和漏氣保護(hù)開關(guān)取電；
二、 嚴(yán)禁對供電電源有地線的，擅自間斷集成灶地線或不接地線。
三、 嚴(yán)禁棄用上下防護(hù)板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護(hù)性配件；
四、 嚴(yán)禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保證供電電源的火險(xiǎn)與集成灶電源線的火線、零線與零線相對應(yīng)；
五、 嚴(yán)禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫：
六、 嚴(yán)禁在集成灶安裝完畢試機(jī)前部檢查機(jī)身漏電狀況，必須用試電筆測試室內(nèi)外機(jī)金屬機(jī)殼是否帶電，如帶電必須排除；
七、 嚴(yán)禁用銅絲或?qū)Ь�代替保險(xiǎn)管，保險(xiǎn)管燒斷后應(yīng)更換相同規(guī)格保險(xiǎn)管。
八、 嚴(yán)禁安裝室內(nèi)、外機(jī)時(shí)，少上固定 |
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