好太太集成灶各區(qū)維修服務(wù)全市電話號(hào)碼-提供便捷服務(wù)
好太太咨詢電話:400-6189123
一、包修申請(qǐng)方式
1. 通過(guò)廠家維修服務(wù)電話撥打:消費(fèi)者可以通過(guò)好太太廠家維修服務(wù)電話進(jìn)行包修申請(qǐng),維修人員將根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。
2. 通過(guò)廠家維修服務(wù)網(wǎng)站在線申請(qǐng):好太太廠家維修服務(wù)網(wǎng)站提供了在線包修申請(qǐng)的功能,消費(fèi)者可以根據(jù)指引填寫(xiě)相關(guān)信息并提交申請(qǐng)。
3. 前往授權(quán)維修服務(wù)中心申請(qǐng):如果消費(fèi)者方便,也可以直接前往好太太授權(quán)的維修服務(wù)中心進(jìn)行包修申請(qǐng)。
二、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您妥善保管好您的購(gòu)買(mǎi)憑證、包修卡和發(fā)票等重要文件,作為日后包修服務(wù)的憑證。
2. 在包修期內(nèi),如果您需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換,請(qǐng)務(wù)必與我們的客服人員聯(lián)系,切勿私自進(jìn)行維修或拆卸。
3. 如果您需要更換產(chǎn)品或退貨,請(qǐng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和購(gòu)買(mǎi)合同的規(guī)定。
4. 請(qǐng)您在接受維修服務(wù)時(shí),配合我們的維修人員進(jìn)行必要的測(cè)試和操作,以便更準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題所在。
包修期計(jì)算:
1、包修期開(kāi)始是指:
1)購(gòu)買(mǎi)時(shí)包含有效信息的包修卡上,標(biāo)注購(gòu)買(mǎi)日期;
2)可證實(shí)的購(gòu)機(jī)發(fā)票日期;
3)無(wú)法提供以上有效包修憑證,產(chǎn)品包修時(shí)間從產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時(shí)間起39個(gè)月內(nèi)提供包修服務(wù);
4)合法購(gòu)銷(xiāo)合同標(biāo)明的包修期限。
2、維修或更換后的產(chǎn)品,質(zhì)量保證三個(gè)月;若原包修期剩余超過(guò)三個(gè)月,則以原包修期為準(zhǔn)。
3、除產(chǎn)品條形碼推算包修法外,當(dāng)多個(gè)包修憑證同時(shí)有效時(shí),將按照有利于客戶利益的憑證進(jìn)行包修。 |