櫻花集成灶維修服務(wù)處理電話-高效解決問題
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一、包修注意事項(xiàng)
1. 包修期限以購買憑證上的時(shí)間為準(zhǔn),請妥善保管購買憑證和包修卡等相關(guān)文件。
2. 在包修期限內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題時(shí),請及時(shí)與維修服務(wù)中心聯(lián)系,以免超過包修期限而無法享受維修服務(wù)。
3. 在包修期間,如需更換零部件或進(jìn)行維修,請務(wù)必選擇正規(guī)的櫻花集成灶維修中心進(jìn)行維修,以保證維修質(zhì)量。
4. 若產(chǎn)品需要維修,消費(fèi)者需配合提供所需信息,并按照維修人員的要求進(jìn)行配合。
5. 若產(chǎn)品需要送修至指定的維修中心,消費(fèi)者需確保產(chǎn)品包裝完好,以免在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞。
二、包修范圍之外
1. 人為損壞或意外事故導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,如使用不當(dāng)、維修不當(dāng)?shù)取?br />
2. 產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的正常磨損或自然老化。
3. 未經(jīng)授權(quán)的維修或改裝導(dǎo)致的故障。
4. 消費(fèi)者自行拆卸或修理產(chǎn)品而造成的故障。
5. 超過包修期限的產(chǎn)品。
6. 消費(fèi)者未按照產(chǎn)品說明書或相關(guān)要求正確使用產(chǎn)品而導(dǎo)致的故障。
櫻花集成灶安裝維修禁令
一、 嚴(yán)禁給未配插頭的集成灶器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關(guān)和漏氣保護(hù)開關(guān)取電;
二、 嚴(yán)禁對供電電源有地線的,擅自間斷集成灶地線或不接地線。
三、 嚴(yán)禁棄用上下防護(hù)板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護(hù)性配件;
四、 嚴(yán)禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火險(xiǎn)與集成灶電源線的火線、零線與零線相對應(yīng);
五、 嚴(yán)禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫:
六、 嚴(yán)禁在集成灶安裝完畢試機(jī)前部檢查機(jī)身漏電狀況,必須用試電筆測試室內(nèi)外機(jī)金屬機(jī)殼是否帶電,如帶電必須排除;
七、 嚴(yán)禁用銅絲或?qū)Ь代替保險(xiǎn)管,保險(xiǎn)管燒斷后應(yīng)更換相同規(guī)格保險(xiǎn)管。
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