麥大廚冰柜維修上門服務(wù)電話號(hào)碼-快捷返修服務(wù)
麥大廚咨詢電話:400-6189123
一、包修服務(wù)
1. 維修服務(wù)
(1)麥大廚冰柜將在收到消費(fèi)者報(bào)修申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者取得聯(lián)系,并安排專業(yè)的維修人員上門維修。
(2)若產(chǎn)品故障無(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)解決,麥大廚冰柜將在48小時(shí)內(nèi)將產(chǎn)品送往指定的維修中心進(jìn)行維修。
(3)維修過(guò)程中,麥大廚冰柜將提供原廠正品配件,確保維修質(zhì)量。
(4)若產(chǎn)品無(wú)法修復(fù)或修復(fù)費(fèi)用超出產(chǎn)品價(jià)值的50%,麥大廚冰柜將提供免費(fèi)更換同型號(hào)或價(jià)值相當(dāng)?shù)男缕贰?br />
2. 咨詢服務(wù)
(1)麥大廚冰柜設(shè)立了24小時(shí)咨詢熱線,消費(fèi)者可隨時(shí)撥打電話獲取產(chǎn)品咨詢或維修服務(wù)。
(2)麥大廚冰柜廠家網(wǎng)站和微信公眾號(hào)將提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、常見(jiàn)問(wèn)題解答和維修服務(wù)指南等信息,方便消費(fèi)者自行查詢和解決問(wèn)題。
麥大廚平臺(tái)特點(diǎn)
麥大廚維修重視服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài),在保證服務(wù)質(zhì)量時(shí),為用戶節(jié)省金錢和時(shí)間。
1、以預(yù)約維修提供數(shù)項(xiàng)安裝維修項(xiàng)目,降低價(jià)格,為用戶資金提供安全保障
2、對(duì)冰柜維修工人進(jìn)行嚴(yán)格專業(yè)的統(tǒng)一培訓(xùn),保障服務(wù)質(zhì)量。
3、從服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、維修保障實(shí)現(xiàn)家修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
4、保證冰柜維修服務(wù)的及時(shí)性,有效打破了家庭維修市場(chǎng)“小散亂、配件加價(jià)、小病大修、差評(píng)多、服務(wù)質(zhì)量普遍上不去”的痛點(diǎn),增加用戶的維修服務(wù)體驗(yàn)。 |