海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 全程服務模式:海爾注重服務的過程和質量,通過創新全程服務模式,不斷為客戶創造價值增值。這包括從售前咨詢、產品選型、技術支持到維修服務的全過程,確保客戶在使用過程中得到全方位的支持和幫助。
2. 專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產品、專業再制造“5P”服務:海爾通過提供專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產品以及專業再制造等“5P”服務,確保客戶在使用海爾產品時能夠獲得*佳的性能和*長的使用壽命。
3. 與渠道代理商、*終用戶端和主機廠建立長期合作伙伴關系:海爾注重與渠道代理商、*終用戶端和主機廠的關系維護,通過建立長期合作伙伴關系,實現共贏發展。
4. 全天候全方位365天24小時服務到位:海爾在全球范圍內設立了多個運營中心和辦事處,擁有龐大的銷售服務網絡,確保在任何時間、任何地點都能為客戶提供及時、高效的服務支持。
二、海爾空調服務政策如下:
1. 省心線上服務:包括專屬顧問服務、智能保溫服務、用空調報告服務和空調體檢服務,讓用戶可以安心、放心、舒心地使用人民代步空調。
2. 暖心主動服務:包括蓄電池智能補電服務、空調安全主動預警服務等,讓用戶感受到海爾的貼心關懷。
3. 貼心上門服務:包括上門快修服務和上門安裝充電樁服務等,讓用戶享受到更為便捷的服務體驗。
4. 安心無憂服務:提供代步無憂套餐,解決用戶的出行困擾。
5. 放心應急服務:包括7×24小時空調救援服務,能夠在用戶遇到緊急情況時迅速響應,為用戶排憂解難。 |