萬和集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C廚衛(wèi)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
萬和咨詢服務(wù)電話:4006-189123
萬和集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C廚衛(wèi)維修服務(wù)注意事項說明:
一、冒充與虛假宣傳
1. 冒用萬和名義:不法商販冒用一些知名萬和集成灶及企業(yè)的名稱,通過互聯(lián)網(wǎng)、小廣告等渠道發(fā)布虛假信息,誤導(dǎo)消費者認(rèn)為他們是正規(guī)的萬和維修點。但實際上,這些所謂的“萬和維修點”多為私人經(jīng)營,沒有相關(guān)萬和的正式授權(quán)。
2. 虛假地址與聯(lián)系方式:提供的聯(lián)系電話多是400電話或移動電話,這類電話難以追蹤到具體地址,一旦出現(xiàn)問題,消費者往往無法再次與維修點取得聯(lián)系。同時,提供的維修地址也多為虛假或無法核實,增加了消費者的困擾和維權(quán)難度。
二、技術(shù)不過關(guān)與低劣服務(wù)
1. 缺乏專業(yè)技能:很多“游擊隊”維修人員并不具備專業(yè)的維修技能,他們往往通過簡單的培訓(xùn)或自學(xué)就開始從事集成灶維修工作,導(dǎo)致維修質(zhì)量難以保障。
2. 隨意維修:對于一些復(fù)雜的故障,這些維修人員可能會隨意進行維修,只是營造暫時沒有故障的假象,容易造成后期故障的升級。這不僅浪費了消費者的金錢,還可能對集成灶造成更大的損害。
三、欺詐行為
1. 夸大故障:為了收取高額的維修費用,一些“游擊隊”維修人員會故意夸大故障,甚至進行破壞,使原本簡單的問題變得復(fù)雜。
2. 掉包配件:在維修過程中,他們可能會告知消費者某些正常配件已經(jīng)無法使用,然后用二手或者假冒偽劣的配件來替換,不僅收取了不必要的維修費,還換走了消費者的原件。
四、游擊性質(zhì)的經(jīng)營模式
1. 靈活多變:這些維修點通常沒有固定的經(jīng)營場所和穩(wěn)定的客戶群,他們往往通過社區(qū)、樓道、家門口上的小廣告或網(wǎng)絡(luò)搜索來招攬客戶。一旦完成維修任務(wù),就可能更換聯(lián)系方式或地址,難以追蹤。
2. 一錘子買賣:為了避免承擔(dān)維修糾紛風(fēng)險,很多“游擊隊”采取“一錘子買賣”的經(jīng)營模式。他們只關(guān)心眼前的利 |