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萬家通電器維修中心

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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

海信冰箱維修技術咨詢服務電話多少全程記錄服務

詳細說明

海信冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、海信冰箱服務說明：

1. 維修服務獲得國家標準星級認證：海信的維修服務能力、體系完善程度和認證等級均獲得五星級評價，這表明其服務專業(yè)性和標準性得到了高度認可。

2. 智能服務體系：海信建立了完善的維修服務體系，包括服務中心、合作網(wǎng)點和專業(yè)的服務工程師團隊，為用戶提供安裝、清洗、維修到日常保養(yǎng)的一站式服務。

3. 多重增值服務：海信不僅關注產(chǎn)品的品質(zhì)，也十分注重為用戶提供豐富的增值服務。

4. 服務培訓：海信非常注重服務質(zhì)量，加強人才儲備和培養(yǎng)，打造優(yōu)質(zhì)服務團隊。建立起嚴格的服務工程師服務標準，在產(chǎn)品知識、專業(yè)技能以及服務禮儀等方面進行嚴格規(guī)范。對服務工程師實行考試上崗制度，確保服務的專業(yè)規(guī)范化。

5. 品質(zhì)承諾：海信還推出了“180天只換不修”服務，針對部分機型，承諾產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)故障只換不修，為美好生活添一份品質(zhì)承諾。

二、海信冰箱服務政策如下：

1. 客戶至上：海信將客戶的需求放在首位，致力于為客戶提供*好的商品和*優(yōu)質(zhì)的服務。為此，海信不斷優(yōu)化自己的服務，如提供7天無理由退貨、48小時快速退款、全程包郵、貨到付款等服務，讓客戶購物更加方便、安心、愉快。

2. 誠信經(jīng)營：海信要求員工誠實守信、遵守規(guī)則、不欺騙顧客，以誠信為基礎進行經(jīng)營，以贏得客戶的信任和尊重。

3. 敬業(yè)負責：海信要求員工對自己的工作充滿熱情，不斷學習和進步，不斷追求卓越。同時，海信也強調(diào)員工的社會責任感和公益行動，通過參與慈善捐贈、環(huán)保倡導、公益項目等活動，為社會做出積極的貢獻。