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英聯瑞仕冰柜維修服務查詢電話號碼-全天候報修服務

詳細說明

英聯瑞仕冰柜維修服務查詢電話號碼-全天候報修服務

英聯瑞仕咨詢電話：400-6189123

一、包修流程

3.1 產品故障發生時，請您及時聯系英聯瑞仕冰柜廠家維修服務熱線，或通過廠家網站、微信公眾號等渠道提交維修申請。

3.2 在包修期限內，我們將根據故障情況，提供免費維修或更換服務。

3.3 若產品包修期限已過，我們將提供有償維修服務，具體費用將根據實際情況進行評估，并向您說明維修方案和費用。

3.4 無論是免費維修還是有償維修，我們將盡力確保維修周期盡可能縮短，以減少您的不便。

二、其他注意事項

4.1 為了更好地為您提供維修服務，請您在購買產品時保留好發票、購買憑證、包修卡等相關資料，以便在需要時提供給我們。

4.2 為確保產品在包修期限內正常使用，建議您按照產品說明書要求正確使用、保養和保管產品。

4.3 若您對產品有任何疑問或需要了解更多維修服務信息，請隨時聯系我們的廠家維修服務熱線或訪問廠家網站。

英聯瑞仕推行“全程管家365”服務。

1)“全程管家”定義：在全年365天里，英聯瑞仕“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待英聯瑞仕用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到英聯瑞仕當地的服務熱線，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。

2)“全程管家”服務內容內容售前上門設計售中咨詢導購維修安裝調試定期維護保養

3)“全程管家”服務原則：

I.英聯瑞仕俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;

II.新英聯瑞仕用戶在購買英聯瑞仕冰柜時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;

III.既不是英聯瑞仕俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的英聯瑞仕超保用戶，上門維修時可以收取適當費用