滔銳冰柜維修服務人工電話號碼多少-在線報修咨詢
滔銳咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明條例適用于滔銳冰柜的所有產品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調等。
2. 包修范圍包括冰柜產品在正常使用條件下出現的故障,如屏幕無法顯示、制冷不良、漏水等。
3. 本包修說明條例不適用于以下情況:
a. 消費者未按照產品說明書要求正確使用和保養冰柜產品。
b. 消費者私自拆卸、改裝或修理冰柜產品。
c. 消費者使用非原廠配件或未經授權的配件使用。
d. 冰柜產品因災害、事故或不可抗力因素導致的損壞。
e. 冰柜產品出現正常磨損和老化導致的故障。
二、包修承諾
1. 滔銳冰柜保證在包修期限內為消費者提供免費的維修和更換服務,確保消費者的權益得到有效保障。
2. 滔銳冰柜承諾使用原廠配件進行維修和更換,確保產品的質量和維修效果。
3. 滔銳冰柜承諾在接到維修服務申請后的48小時內與消費者取得聯系,并安排專業維修人員進行維修。
4. 滔銳冰柜保證維修過程中嚴格按照相關法律法規執行,確保維修過程的合法性和透明度。
三免服務:
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、包修免費。
三公開:
1、服務策公開;
2、故障點公開;
3、收費標準公開。三省服務:
1、省時,隨叫隨到服務及時;
2、省心,技術過硬客戶放心;
3、省錢,優惠策為客戶省錢。
三先后:
1、先聯系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
三不修:
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