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一、包修免責
1. 如果您在使用捷盛冰柜產品時未按照產品說明書要求進行操作,或未經授權的修理、改裝或拆卸產品,將導致包修失效。
2. 以下情況不屬于包修范圍,我們將不負責修理或更換:
(1) 產品故障或損壞是由于意外事故、營造災害、不穩定的電壓、電源故障、雷擊、火災等不可抗力因素引起;
(2) 產品故障或損壞是由于未經授權的維修、改裝、拆卸或錯誤操作引起;
(3) 產品外觀損壞、劃痕、損壞的配件等不影響正常使用的問題;
(4) 產品故障或損壞是由于使用不當或超出產品規定的范圍使用引起;
(5) 產品故障或損壞是由于自然磨損或正常使用過程中產生的問題。
捷盛平臺特點
捷盛維修重視服務技術和服務態,在保證服務質量時,為用戶節省金錢和時間。
1、以預約維修提供數項安裝維修項目,降低價格,為用戶資金提供安全保障
2、對冰柜維修工人進行嚴格專業的統一培訓,保障服務質量。
3、從服務水平、服務態度、維修保障實現家修服務的標準化。
4、保證冰柜維修服務的及時性,有效打破了家庭維修市場“小散亂、配件加價、小病大修、差評多、服務質量普遍上不去”的痛點,增加用戶的維修服務體驗。 |