鑫澳川冰柜維修上門服務電話-故障處理服務
鑫澳川咨詢電話:400-6189123
*條:包修期限
1.1 鑫澳川冰柜產品自售出之日起,享受三包服務,即自購買之日起7天內發生質量問題,可退貨、換貨或維修。
1.2 鑫澳川冰柜產品在包修期限內,如出現非人為損壞或自然故障,可享受免費維修或更換零配件的服務。
1.3 包修期限根據不同產品類型而有所不同,請您在購買時仔細查看包修期限,并妥善保存購買憑證。
第二條:包修范圍
2.1 包修范圍包括產品制造缺陷、材料問題以及非人為損壞導致的故障。
2.2 以下情況不在包修范圍內:
a) 人為損壞、濫用、錯誤操作或未按照產品說明書使用導致的故障;
b) 產品因不可抗力、意外事故、災害等原因造成的故障;
c) 產品在未經授權的修理站點進行維修或改裝導致的故障;
d) 產品在超出包修期限的情況下發生的故障。
什么是包修??
包修(鑫澳川冰柜),是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供鑫澳川冰柜的廠商就其所
提供鑫澳川冰柜的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區,包修可能被稱為
“保證”、“質量保證”、“質量擔!薄ⅰ百|!、“品質保證”、“品質擔保”等,在適用相關鑫澳川冰柜“三包”規定的情況下,包修則可被稱為“三包”。鑫澳川冰柜在全國各地地區之
外的其他司法管轄區域內,包修則可能被稱為“保固”或“保用”。
什么是“三包”?
“三包”是國家針對家用電器、鑫澳川冰柜、家用電器設備等相關鑫澳川冰柜所制定的“修理、更換、退貨責任規定”(即“‘三包’規定”)中所稱“修理、更換、退貨”責任的簡稱或概括。
“三包”規定,是法律規定的消費者用戶就相關鑫澳川冰柜可享有的低限度包修,可被理解為是一種“法定包修”。 |