帥康集成灶維修服務(wù)地址電話-報(bào)修咨詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)
帥康咨詢(xún)電話:400-6189123
一、維修質(zhì)量保證
4.1 帥康集成灶對(duì)維修過(guò)程中所使用的零部件和維修服務(wù)提供90天的質(zhì)量保證。
4.2 若在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)同一故障,用戶可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
4.3 若在質(zhì)量保證期外出現(xiàn)同一故障,用戶需要支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。
4.4 維修質(zhì)量保證不包括非正常使用、人為損壞或超過(guò)包修期的產(chǎn)品。
二、維修投訴和糾紛處理
5.1 如對(duì)維修服務(wù)不滿意或有任何投訴,用戶可以撥打帥康集成灶維修熱線電話進(jìn)行投訴。
5.2 帥康集成灶將在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)與用戶聯(lián)系,積極解決問(wèn)題。
5.3 如雙方在維修服務(wù)方面發(fā)生糾紛,可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決。
5.4 帥康集成灶將積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,并保障用戶的合法權(quán)益。
帥康平臺(tái)特點(diǎn)
帥康維修重視服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài),在保證服務(wù)質(zhì)量時(shí),為用戶節(jié)省金錢(qián)和時(shí)間。
1、以預(yù)約維修提供數(shù)項(xiàng)安裝維修項(xiàng)目,降低價(jià)格,為用戶資金提供安全保障
2、對(duì)集成灶維修工人進(jìn)行嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)一培訓(xùn),保障服務(wù)質(zhì)量。
3、從服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、維修保障實(shí)現(xiàn)家修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
4、保證集成灶維修服務(wù)的及時(shí)性,有效打破了家庭維修市場(chǎng)“小散亂、配件加價(jià)、小病大修、差評(píng)多、服務(wù)質(zhì)量普遍上不去”的痛點(diǎn),增加用戶的維修服務(wù)體驗(yàn)。 |