華凌空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
華凌空調服務說明:
一、服務承諾
華凌空調致力于為客戶提供卓越的產品質量和優質的維修服務。我們承諾在售前、售中、維修全程為客戶提供專業、高效、貼心的服務,確保客戶的權益得到充分保障。
二、售前服務
1. 專業咨詢:我們的專業客服團隊將為客戶提供詳細的空調產品咨詢,解答客戶關于產品性能、功能、價格等方面的問題。
2. 個性化方案:根據客戶的實際需求和使用場景,為客戶提供個性化的空調選購方案,幫助客戶選擇*適合自己的產品。
三、售中服務
1. 快捷配送:我們與多家知名物流公司合作,確保客戶在購買空調后能夠快速收到產品。
2. 安裝指導:提供專業的空調安裝指導書,確保客戶能夠正確、安全地安裝空調產品。同時,我們還可提供上門安裝服務,為客戶解決安裝難題。
四、誠信經營
1. 不虛假宣傳:我們承諾在宣傳和推廣過程中,不夸大產品性能、功能或價格等信息,確保客戶了解到的產品信息是真實、準確的。
2. 不推諉責任:對于客戶提出的合理投訴和建議,我們將認真對待并積極處理。對于因我們的問題給客戶造成的損失或不便,我們將主動承擔責任并積極解決。
華凌空調維修服務理念如下:
1. 售前服務:提供咨詢和解答服務,為客戶提供產品選購建議和方案。
2. 售中服務:提供安裝調試服務,確保產品能夠正常使用。
3. 維修服務:提供維修保養服務,定期回訪客戶,了解產品使用情況,及時解決客戶遇到的問題。 |