現代集成灶各區維修服務地址電話號碼-全天候報修服務
現代咨詢電話:400-6189123
包修有效憑證的使用方法
無論是實體卡還是電子憑證,消費者在使用包修服務時,需要按照以下步驟操作:
1. 聯系現代集成灶客服中心:當集成灶出現故障或需要維修時,消費者需要撥打現代集成灶的客服中心電話,告知故障情況并提供憑證號碼。
2. 驗證憑證號碼:客服人員會根據憑證號碼核實消費者的購買信息和包修期限。請消費者提供準確的憑證號碼,以免影響包修服務的進行。
3. 安排維修服務:在驗證憑證號碼后,客服人員會為消費者安排維修服務。根據故障情況的不同,可能需要上門維修或將集成灶送往維修中心。消費者需要按照客服人員的指示進行操作。
4. 簽署維修單:在維修服務完成后,消費者需要與維修人員一起仔細檢查集成灶是否已經修好。如確認無誤,消費者需要簽署維修單,并妥善保管好該單據。
產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。 |