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華凌集成灶包修有效憑證的注意事項
1. 包修有效憑證僅適用于正規渠道購買的華凌集成灶產品,且憑證上的相關信息必須完整、準確。
2. 包修有效憑證不得轉讓給他人,僅限購買人使用。
3. 包修有效憑證遺失、損壞或經過篡改將無法享受包修服務,請妥善保管。
4. 若產品出現故障,請勿私自拆解或修理,以免影響包修服務的有效性。
5. 若產品因人為損壞、非正常使用或超出包修期限,將無法享受免費包修服務。
6. 華凌集成灶包修有效憑證僅適用于華凌集成灶產品本身的質量問題,不包括因外部原因造成的損壞或故障。
華凌產品維修服務承諾
1、樹立全心全意為客戶服務的思想,強化服務意識,提高服務水平,做到禮貌熱情、文明服務。
2、想客戶所想,急客戶所急,加強工作責任心,保質保時保量做好維修工作。做到小修不過日(8小時內),大修不過三天(72小時內)。
3、接到報修或緊急故障,在一時間內(不超過20分鐘)趕赴現場,按預案要求組織搶修。
4、集成灶各種疑難故障等損壞的維修,隨叫隨到快速上門進行維修。
5、進門維修,自帶抹布、更換鞋套,掛工號牌,完成維修后,打掃好現場方可離開,確保文明服務。
6、把用戶當朋友,認真做好每一項維修的預算或估算。并告之用戶。 |