多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、多田熱水器服務(wù)說明:
1. 1350(一生為您)服務(wù)體系:多田在行業(yè)首批推出并不斷夯實1350服務(wù)體系,該體系旨在讓消費者享受全程無憂的購物體驗。
2. 六年質(zhì)保服務(wù):多田早在2016年即開行業(yè)先河,推出“多田熱水器整機六年質(zhì)保”服務(wù)。這一舉措為消費者提供了更長久的保障,讓消費者更加放心地購買和使用多田的產(chǎn)品。
3. 在線遠程排憂服務(wù):針對疫情期間消費者對熱水器服務(wù)的擔(dān)憂,多田自2020年2月起面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“多田在線-熱水器24小時遠程排憂服務(wù)”。
4. 熱水器空間免費電路改造服務(wù):為了讓消費者更加便捷地?zé)ㄐ律睿嗵锾峁┝恕盁崴骺臻g免費電路改造服務(wù)”。
5. 多田閃裝服務(wù):為滿足中國家庭對熱水器新國貨的需求,多田在2021年于天津率先推行“多田閃裝”服務(wù)。該服務(wù)包括“2小時快速換裝+8大免費服務(wù)”,成為多田極致服務(wù)的新亮點。
二、多田熱水器服務(wù)理念如下:
1. 售前咨詢:多田提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù),通過廠家網(wǎng)站、客服熱線以及線下門店等多渠道,為消費者提供詳盡的產(chǎn)品信息、使用建議和購買指導(dǎo),幫助消費者選擇*適合自己的產(chǎn)品。
2. 售中體驗:在購買過程中,多田確保消費者能夠享受到便捷、高效的購物體驗。無論是線上購物還是線下購買,多田都提供多種支付方式,滿足消費者的不同需求。同時,多田還提供快速配送和安裝服務(wù),確保消費者能夠及時使用到產(chǎn)品。
3. 維修服務(wù):多田的維修服務(wù)是其星級服務(wù)的重要一環(huán)。無論是產(chǎn)品故障、使用問題還是其他任何疑問,消費者都可以通過多田提供的24小時服務(wù)熱線、在線客服以及線下維修網(wǎng)點等多種渠道獲得及時的幫助和解決方案。多田的維修服務(wù)團隊經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的產(chǎn)品知識和維修經(jīng)驗,能夠迅速、準確地為消費者解決問題。 |