科大集成灶維修服務(wù)預(yù)約電話-咨詢查詢服務(wù)
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包修有效憑證的種類
科大集成灶提供兩種類型的包修有效憑證,分別為產(chǎn)品購買發(fā)票和包修卡。無論您選擇哪種憑證,請(qǐng)妥善保管,以便在包修期內(nèi)享受我們的維修服務(wù)。
1. 產(chǎn)品購買發(fā)票:作為*基本的包修憑證,購買科大集成灶產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)務(wù)必索取正規(guī)的購買發(fā)票,并妥善保管。發(fā)票上應(yīng)包含產(chǎn)品的型號(hào)、序列號(hào)、購買日期等關(guān)鍵信息,作為您享受包修服務(wù)的重要依據(jù)。
2. 包修卡:某些科大集成灶產(chǎn)品將配備包修卡,您可以在購買產(chǎn)品后填寫包修卡上的相關(guān)信息并妥善保管。包修卡上通常包括產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)、購買日期、銷售商信息等內(nèi)容,以及維修服務(wù)中心的聯(lián)系方式。請(qǐng)?jiān)谔顚憰r(shí)務(wù)必填寫真實(shí)準(zhǔn)確的信息,以確保您的權(quán)益。
“三包”有7天、15天、30天、90天幾個(gè)時(shí)效規(guī)定,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)熟記。
1、商品自購買之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨
時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。
當(dāng)予以退貨。)
3、在三包有效期內(nèi)修理時(shí),由于修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費(fèi)
為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的本產(chǎn)品。
4、另外家電“包修”與“包修”意義也不同,“包修期”只是保證修理,是指非三包商品
的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”
5、消費(fèi)者在購買家電商品時(shí),一定要注意廠家是否把包修期限明確寫入本產(chǎn)品說明書及包
(保)修卡上,好要求廠家對(duì)本產(chǎn)品“包修”的具體項(xiàng)目、收費(fèi)情況等出具文字說明。 |