容聲冰箱維修服務(wù)人工電話(huà)號(hào)碼(2023已更新)
容聲咨詢(xún)電話(huà):400-6189123
二、保修范圍
1. 容聲冰箱保修卡涵蓋因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的故障、損壞等。
2. 保修范圍包括但不限于電器元件故障、電路故障、機(jī)械故障等。如果您在使用中遇到以上問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心。
三、保修服務(wù)流程
1. 如果您在使用容聲冰箱產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)故障或損壞,請(qǐng)先閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),查看是否可以自行解決問(wèn)題。
2. 如果問(wèn)題無(wú)法自行解決,請(qǐng)聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心,提供詳細(xì)的故障描述,并提供購(gòu)買(mǎi)憑證、保修卡等相關(guān)信息。
3. 我們的維修服務(wù)中心將根據(jù)您提供的信息,判斷是否屬于保修范圍,并為您提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和服務(wù)。
4. 如果故障屬于保修范圍內(nèi),我們將為您提供免費(fèi)的維修服務(wù)。如需更換零部件,我們將根據(jù)實(shí)際情況決定是否收取相應(yīng)費(fèi)用。
5. 如果故障超出保修范圍或因人為損壞導(dǎo)致,我們將為您提供有償?shù)木S修服務(wù),費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估。
四、保修條款
1. 保修期內(nèi),容聲冰箱將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)的維修服務(wù),但不包括人為損壞、意外事故、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌膿p壞。
2. 保修期內(nèi),如需更換零部件,我們將提供原廠(chǎng)零部件或經(jīng)過(guò)認(rèn)證的替代零部件。替代零部件將具備與原廠(chǎng)零部件相同的性能和質(zhì)量。
3. 請(qǐng)您妥善保管購(gòu)買(mǎi)憑證、保修卡等相關(guān)憑證,以便在需要時(shí)提供相應(yīng)的證明。
4. 若需退貨、退款或換貨,請(qǐng)參考容聲冰箱的退貨政策和相關(guān)規(guī)定。 |