百樂滿熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、百樂滿熱水器服務說明:
1. 全程無憂的購物體驗:百樂滿在行業首批推出并不斷夯實1350(一生為您)服務體系,致力于讓消費者在購買、使用、維護等各個環節都能享受到無憂的服務體驗。
2. 熱水器六年質保:早在2016年,百樂滿就率先推出“百樂滿熱水器整機六年質!狈⻊。
3. 免費熱水器遠程排憂服務:在疫情期間,百樂滿面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“百樂滿在線-熱水器24小時遠程排憂服務”,助力中國家庭在家抗疫。
4. 熱水器空間免費電路改造服務:為了讓更多家庭能夠輕松享受到熱水器的便利,百樂滿提供了“熱水器空間免費電路改造服務”,使熱水器進入家庭實現零門檻。
5. “百樂滿閃裝”服務:為滿足消費者對熱水器產品的快速更換和安裝需求,百樂滿在2021年推出了“百樂滿閃裝”服務,其中包括“2小時快速換裝+8大免費服務”,成為百樂滿極致服務的新亮點。
二、百樂滿熱水器服務理念如下:
1. 星級維修服務:百樂滿破壁機等熱水器產品提供一年的保修期,自購買之日起計算。期間若因質量問題導致的故障,百樂滿將提供免費的維修或更換服務。若故障由人為損壞或誤用等原因導致,百樂滿也提供有償維修服務。用戶只需將產品帶到指定的維修服務網點,或撥打維修服務熱線,即可享受專業的維修服務。
2. 星級維修服務:百樂滿設有專業的維修服務團隊,并提供了維修服務熱線。無論是產品故障還是性能問題,用戶只需撥打維修服務熱線,即可得到專業的解答和維修指導。如果需要寄送產品進行維修,百樂滿也會提供詳細的寄送指南和操作流程,確保產品能夠安全、快捷地送達到維修中心。
3. 星級在線客服:百樂滿在線客服團隊隨時為用戶提供在線咨詢和服務,解答用戶關于產品使用、購買、安裝、維修等問題。用戶只需訪問百樂滿廠家網站或社交媒體平臺,即可隨時與在線客服團隊取得聯系。 |