三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 以事實為依據(jù):三菱在提供服務(wù)和解決問題時,始終堅持以事實為依據(jù)。他們相信只有真實、準確的數(shù)據(jù)和信息才能為決策和行動提供有力的支持。因此,他們在實際工作中注重數(shù)據(jù)的收集和分析,以確保決策的科學(xué)性和準確性。
2. 注重實際效果:三菱不滿足于表面的成果和形式,而是注重實際的效果和結(jié)果。他們追求的是能夠真正滿足客戶需求、提高客戶滿意度的產(chǎn)品和服務(wù)。在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),他們都以實際效果為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化和改進,以確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率。
3. 追求精益求精:三菱在服務(wù)過程中追求精益求精,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。他們相信只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能更好地滿足客戶的需求和期望。因此,他們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 承諾隨叫隨到,一次就好。這種承諾讓用戶感到安心,知道無論何時需要幫助,三菱的服務(wù)人員都會及時出現(xiàn),解決問題。
2. 公開出示服務(wù)《上崗資格證》和服務(wù)《收費標準》,接受用戶的監(jiān)督。這種公開透明的做法讓用戶感到放心,知道他們正在接受專業(yè)且公正的服務(wù)。
3. 服務(wù)前安全測電,安全隱患提醒到位;服務(wù)中通電試機,使用常識講解到位;服務(wù)后清理現(xiàn)場,產(chǎn)品一站通檢到位。這是三菱服務(wù)的“三到位”原則,它確保了服務(wù)的專業(yè)性和細致性。
4. 五個一原則:遞上一張名片,穿上一副鞋套,鋪上一塊墊布,帶上一塊毛巾,留下一個好評。這個原則體現(xiàn)了三菱對細節(jié)的關(guān)注,以及他們對用戶的尊重和關(guān)心。
5. 全程服務(wù)到位,為用戶提供設(shè)計、送貨、安裝、清洗、維修、拆舊換新等服務(wù)。這種全方位的服務(wù)讓用戶無需為產(chǎn)品的使用和維護問題煩惱,他們可以放心享受三菱的產(chǎn)品帶來的便利。 |