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深圳市東昂科技有限公司
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| 外貿(mào)開發(fā)客戶的正確方式 |
做業(yè)務(wù)就是需要業(yè)績，沒有客戶，業(yè)績也就無從談起，所以如何正確開發(fā)外貿(mào)客戶一直是我們探討的話題，尤其是剛剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的新人，在開發(fā)客戶的方法上用得不對，頻頻碰壁，對自我的職業(yè)生涯都產(chǎn)生了懷疑，到底怎樣才能開發(fā)好客戶?
做業(yè)務(wù)其實(shí)并不是一個(gè)穩(wěn)定輸出的職業(yè)，好的壞的什么情況都能碰到，也并不是每次都能開發(fā)到優(yōu)質(zhì)的客戶，碰壁是常有的事情，作為多年的老業(yè)務(wù)，也有經(jīng)常發(fā)郵件出去沒有回復(fù)的情況，我們能做的就是盡可能的多做準(zhǔn)備，多做調(diào)查，盡可能的完善自己，盡可能的提高自身的開發(fā)水平，把開發(fā)失敗的概率降低下去，做好前期的市場調(diào)查，客戶背景分析，深入了解產(chǎn)品，綜合分析產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)等等，只有準(zhǔn)備工作做足了，才能在開發(fā)過程中省力。
不僅僅是在專業(yè)知識(shí)上的準(zhǔn)備要做足，在平常的工作當(dāng)中也需要我們用對方法，開發(fā)客戶的效率才會(huì)提升上去。
一、學(xué)會(huì)沉淀自己
開發(fā)客戶不能全部追求于技巧部分，還要學(xué)會(huì)沉淀自己，在日常的工作當(dāng)中，深入了解產(chǎn)品是很有必要的，經(jīng)驗(yàn)的積累也是外貿(mào)工作必不可少的，只有讓我們的專業(yè)知識(shí)在客戶之上，才能夠讓我們在談判過程當(dāng)中占據(jù)主動(dòng)權(quán)，對于客戶開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)我們也需要不斷的總結(jié)沉淀，每一次的開發(fā)都比上一次更進(jìn)步一些，才是我們外貿(mào)職業(yè)生涯成長的過程。
二、學(xué)會(huì)辨別客戶需求
客戶的需求并不是很明確的，事實(shí)上大部分的潛在客戶都沒有明確的需求目標(biāo)，對于我們的產(chǎn)品大多數(shù)都是介于“要或不要”之間，這類的客戶其實(shí)是屬于隱性需求，并沒有很迫切的想要購買產(chǎn)品或者開發(fā)市場，只是有利益就賺，絕大多數(shù)的客戶都是屬于這種的，面對這類的客戶我們不能用那種面對有明確需求的客戶一樣的方法去開發(fā)，有明確需求的客戶是會(huì)按照自己的需求去找供應(yīng)商，而這類隱性需求的客戶就需要我們主動(dòng)去吸引，讓客戶看到利益才會(huì)有下單的欲望。
三、合理分配開發(fā)時(shí)間
我們的開發(fā)方式總結(jié)起來其實(shí)就是廣撒網(wǎng)，重點(diǎn)打撈，有機(jī)會(huì)就抓住，沒有機(jī)會(huì)就到處找機(jī)會(huì)，雖然說我們?nèi)龅木W(wǎng)越寬越容易有收獲，但是也需要合理的使用撒網(wǎng)的時(shí)間和時(shí)機(jī)，我們的時(shí)間不可能都用來撒網(wǎng)，畢竟撒網(wǎng)只是找機(jī)會(huì)的方法，真正能夠出業(yè)績的是我們的進(jìn)一步開發(fā)和溝通，合理的分配好撒網(wǎng)和重點(diǎn)開發(fā)的時(shí)間是很重要的。
還有就是開發(fā)的時(shí)機(jī)也很重要，*利用客戶工作時(shí)間發(fā)郵件，注意時(shí)差問題，避免開發(fā)信沉底不會(huì)客戶發(fā)現(xiàn)。
四、學(xué)會(huì)鎖定客戶群體開發(fā)
一定要仔細(xì)調(diào)研客戶，進(jìn)行一個(gè)客戶的分類，鎖定最精準(zhǔn)的客戶群體，花大部分的精力來開發(fā)這些成功率更高的客戶，好鋼用在刀刃上就是這個(gè)道理，開發(fā)的時(shí)候不貪多不貪快，集中精力去開發(fā)，你越是重視，花的精力越多，也就越容易成功。東昂科技環(huán)球快客這 |
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