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深圳市東昂科技有限公司
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| 外貿客戶開發常遇到的問題 |
外貿客戶開發過程中有時會遇到大客戶走銷量，從中小客戶獲利潤的情況。大客戶的實力和占有的市場份額要大于中小客戶，因此，大客戶對出口商提出的要求也遠多于中小客戶對出口商提出的要求。出口商需要付出更多的代價才能獲得大客戶的“芳心”。基于這種考慮，許多出口商干脆將自己的總體營銷思路定為：重視大客戶營銷，并且在不虧本的前提下不設利潤目標，只作銷量目標，擴大市場份額;而利潤主要來源于中小客戶。
乍一看，這個思路確實不錯，事實上，在許多領域，大客戶會對出口商提出這樣或那樣無數的苛刻條件，許多出口商甚至根本進不了大客戶的供應商名單，即便進入，也很難獲得現實的利潤。但是，一旦企業進入這些大客戶的采購名單，那么，銷量往往會有一個較大的提升。這是一個兩難的選擇，出口商經過綜合考慮，最終往往會選擇進入大客戶的供應商名單，但是企業對利潤是沒有任何指望的。許多出口商將自己的全部利潤都寄托在中小客戶身上。
環球快客認為出口商在大客戶營銷過程中，應該轉變以往那種靠大客戶獲銷量、靠中小客戶獲利潤的觀念，大客戶可以薄利多銷，但總體上要奉獻合理的利潤。如果要長期虧損，則寧可不賣，以防銷得多，虧得更多。外貿客戶開發還要進行多渠道的開發，客戶開發的多了我們國內的出口商可以選擇的就多了，環球快客外貿客戶開發軟件就可以幫助大家開發到更多的開海外客戶，接到更多的訂單，為企業提供精準的外貿客戶開發服務。 |
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