90.我們都可以開具幾種?
答:我們可以開出人保的,太平洋的。和我們公司自己的保險(xiǎn)中介統(tǒng)一服務(wù)。
91.收據(jù)是怎么一回事?
答:也是收費(fèi)的一種憑證。通常我們建議客戶接受收據(jù)。但客戶不接受,我們一樣可以開出給客戶。
92.我是付外幣的,你們的可以嗎?
答:保險(xiǎn)公司的是不分本,外幣的,具備相同的效力。
93.我付外幣,都需要哪些手續(xù)?
答:因內(nèi)外資銀行的不同而不同。一般客戶從境外直接匯入,極其方便。如果是從境內(nèi)銀行匯出則常常需要合同的配合。但也因不同的銀行而要求不同。
94.我開的外幣的,我付人民幣可以嗎?
答:可以。我們一般都以一個(gè)統(tǒng)一的匯率來進(jìn)行收費(fèi)。如客戶強(qiáng)烈要求按照當(dāng)時(shí)的匯率來進(jìn)行付款,亦可。
95.我們一般以什么匯率條件結(jié)算?
答:我們一般以中間價(jià)進(jìn)行結(jié)算。
96.我付的是人民幣,影響我理賠嗎?
答:不影響。因?yàn)橛形覀児镜拇嬖凇N覀兂3?huì)幫客戶去墊付外幣。所以客戶盡管交的是人民幣,但我們公司和保險(xiǎn)公司之間有一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)算。
97.為什么賠償付地點(diǎn)打的國(guó)外的地方,但*終賠款是在國(guó)內(nèi)賠償?
答:在賠款償付地點(diǎn),我們一般是按照國(guó)際慣例來打。但國(guó)為承保是國(guó)內(nèi)公司承保,所以其實(shí)付款一方是國(guó)內(nèi)公司。對(duì)客戶并無影響。我們會(huì)保證客戶正常保障范圍的損失獲得及時(shí)足額的賠償。
98.被保險(xiǎn)人不是我,但是我交的保費(fèi),我想獲得賠償,可以嗎?
答:不可以。這就是被保險(xiǎn)人與投保人的區(qū)別。您交納了保險(xiǎn)費(fèi)并不意味著您就是*受益人,只有被保險(xiǎn)人才是*受益人的。如果您想取得賠款,要被保險(xiǎn)人背書給您或給委托書您。
99.什么是背書?
答:所謂背書就是指權(quán)益的轉(zhuǎn)讓。背書通常都是在單證的背面蓋章(和被保險(xiǎn)人名稱一致)。
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