多田熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
多田咨詢電話:4006-189123
多田熱水器/燃氣灶、油煙機服務(wù)政策說明:
包修期限
1. 家用熱水器熱水器:
自購買之日起整機包修六年,這一政策涵蓋了多田的大部分家用熱水器產(chǎn)品,體現(xiàn)了多田對產(chǎn)品質(zhì)量的自信和對消費者的高度負責(zé)。
2. 商用熱水器產(chǎn)品:
包修期則根據(jù)機組調(diào)試驗收合格之日或機組進場驗收之日起計算,整機包修期一般為18個月或21個月,以先到期者為準(zhǔn)。
包修范圍與不屬于包修范圍的情況
1. 包修范圍:
在包修期內(nèi),符合三包條件的產(chǎn)品,多田將提供免費維修服務(wù)。
2. 不屬于包修范圍的情況:
消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成的損壞。
非多田電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點安裝、維修造成的損壞(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
無包修憑證及有效發(fā)票或購買憑證的。
有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成的損壞等。
多田熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
多田產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認,根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費 |