史麥斯壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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史麥斯壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：
一、滿足消費者權益
核心理念：史麥斯始終將“以滿足消費者權益為依歸”作為品牌的核心理念，致力于為消費者提供高品質的產品和服務。
服務承諾：自品牌成立之初，史麥斯就提出了“三永久”服務承諾，包括吸油煙機永久免費送油網、熱水器永久免費安全檢查以及整體廚房永久免費保養。這些服務承諾不僅體現了史麥斯對消費者權益的重視，也彰顯了其作為國民品牌的責任感和使命感。
二、提供高標準服務
安檢季活動：史麥斯每年都會開展“安檢季”活動，通過專業安檢人員對用戶的產品進行全方位細致檢測，確保產品的安全使用。這一活動不僅提升了用戶的使用體驗，也增強了用戶對品牌的信任感。
全國服務網絡：史麥斯在全國設立了100多家營銷中心和1000多家專業服務中心，建立了）服務體系，以便更好地服務全國各地的消費者。
三、以客戶為中心的服務理念
用心服務：史麥斯秉承“為客戶之所想，解客戶之所求”的服務宗旨，提供全方位的售前、售中、維修服務。售前有專業的廚美顧問，售中有貼心的配送安裝服務，維修有完善的維修保養體系，確保用戶無后顧之憂。
超長質保：針對壁掛爐等核心產品，史麥斯推出“無憂廚改”服務和5年超長質保，遠超行業平均水平，體現了對用戶利益的重視。
綜上所述，史麥斯的服務使命是以滿足消費者權益為核心，通過提供高標準的服務、注重產品品質與研發、推動行業發展等方式，為消費者帶來更加優質、便捷、安全的壁掛爐生活體驗。 |
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