三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說明：
一、舊部件保留
1. 必要性：在維修過程中，若涉及部件的更換，為保證服務(wù)的透明性和公正性，三菱維修人員會保留更換下來的舊部件。
2. 客戶查驗：客戶有權(quán)要求查驗舊部件，以確保維修服務(wù)的真實性。維修人員應(yīng)主動向客戶展示舊部件，并解答客戶的相關(guān)疑問。
3. 記錄與存儲：維修人員需對保留的舊部件進行記錄，并存儲在指定的位置。舊部件的存儲應(yīng)確保不會對環(huán)境造成污染，同時保證安全。
4. 追溯與監(jiān)控：舊部件的保留有助于三菱對維修質(zhì)量進行追溯和監(jiān)控，確保維修服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。
二、開具票據(jù)
1. 票據(jù)種類：三菱維修人員在維修完成后，需為客戶提供維修清單、發(fā)票或收據(jù)等票據(jù)。
2. 票據(jù)內(nèi)容：維修清單應(yīng)詳細(xì)列明維修項目、更換的部件、維修費用等詳細(xì)信息；發(fā)票或收據(jù)應(yīng)注明維修服務(wù)的日期、費用金額、付款方式等關(guān)鍵信息。
3. 票據(jù)真實性：所有票據(jù)均應(yīng)真實有效，不得偽造或篡改。客戶有權(quán)要求驗證票據(jù)的真實性，維修人員應(yīng)積極配合。
4. 開票時間與方式：維修人員在維修完成后應(yīng)立即開具票據(jù)，并交給客戶。如客戶需要電子發(fā)票，維修人員應(yīng)提供相應(yīng)的電子版本。
5. 票據(jù)保管：客戶應(yīng)妥善保管維修票據(jù)，作為維修服務(wù)的正式憑證，以便日后維權(quán)或查詢。
三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2. 非三菱空調(diào)指定的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3. 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5. 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6. 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
7. 包修政策：在包修期內(nèi)，符合條件的產(chǎn)品可以享受免費維修服務(wù)。如因非三菱空調(diào)指定的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、 |
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