萬和熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、萬和熱水器服務說明:
1. 主動關懷:萬和主動服務團隊會通過電話、短信、上門拜訪等多種方式,主動與消費者保持聯系,了解萬和的需求和問題,提供及時的解決方案。
2. 專業團隊:萬和擁有一支專業的服務團隊,萬和具備豐富的產品知識和維修技能,能夠為消費者提供專業的解答和服務。
3. 高效響應:萬和主動服務團隊會在*時間響應消費者的需求,提供快速、高效的解決方案,確保消費者的問題得到及時解決。
4. 個性化服務:萬和主動服務團隊會根據消費者的需求和偏好,提供個性化的服務方案,滿足消費者的不同需求。
二、萬和熱水器服務理念如下:
1. 包修:自購買之日起,萬和抽油煙機整機保修一年,主要部件保修一年半。在保修期內,如果出現質量問題,萬和將提供免費維修、更換或退貨的服務。
2. 包換:在保修期內,如果萬和抽油煙機出現性能故障,且無法通過維修解決,萬和將提供免費更換同型號或同規格的新產品的服務。
3. 包退:在保修期內,如果萬和抽油煙機出現性能故障,且無法通過維修解決,或者同一質量問題連續兩次維修仍不能正常使用,消費者可以選擇退貨,萬和將按照購買時的價格進行退款。 |