大金空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明：
1. 創(chuàng)新：大金通過持續(xù)的創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)上，更體現(xiàn)在服務(wù)模式的創(chuàng)新上。例如，大金推出的“U+智慧家庭平臺(tái)”，將智能家居產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)家庭生活的智能化和便利化，這就是一種服務(wù)模式的創(chuàng)新。
2. 質(zhì)量：質(zhì)量是大金的生命線。大金始終堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以確保產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)。在大金看來，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，是對(duì)客戶*基本的承諾和尊重。同時(shí)，大金還通過建立完善的客戶反饋渠道，及時(shí)了解客戶需求和反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量的持續(xù)提升。
3. 共贏：大金致力于與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。大金認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展離不開客戶的支持和信任，因此，始終堅(jiān)持以客戶為中心，提供全方位的服務(wù)解決方案，以滿足客戶的需求和期望。同時(shí)，大金還積極與客戶分享發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
二、大金空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全程無憂的消費(fèi)體驗(yàn)：大金堅(jiān)持以用戶需求為核心，為用戶提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式的服務(wù)流程。在全國(guó)范圍內(nèi)，大金建立了約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命，隨時(shí)為用戶提供所需的服務(wù)。
2. 高質(zhì)量的產(chǎn)品：大金在產(chǎn)品研發(fā)層面，其實(shí)驗(yàn)室被授予“自我認(rèn)證”資格，能為自產(chǎn)的和其他品牌的產(chǎn)品簽發(fā)歐洲CE質(zhì)量認(rèn)證。在生產(chǎn)層面，其中國(guó)無錫工廠榮獲“WCM工廠”美譽(yù)，這意味著產(chǎn)品做到了高質(zhì)量和低故障。
3. 數(shù)字化服務(wù)：大金積極推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)，攜手生態(tài)伙伴一起為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù)，讓用戶真正擁有全程無憂的體驗(yàn)。 |
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