特靈空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務說明:
1. 快速響應:特靈重視客戶的每一個需求,只要用戶需要,他們的服務人員會迅速做出反應,立即行動,為用戶提供所需的服務。
2. 五免服務:特靈提供免費的咨詢設計服務,為用戶提供一戶一安裝設計圖。此外,他們還提供免費的安裝調(diào)試、增設專線、定期回訪,以及在維修時提供免費的維修周轉(zhuǎn)機。
3. 全國覆蓋:特靈在全國范圍內(nèi)設有200多個城市的維修服務網(wǎng)點,確保無論用戶身處何地,都能享受到他們的專業(yè)服務。
4. 專業(yè)培訓:特靈非常重視對維修服務人員的業(yè)務培訓。所有的維修服務人員在上崗前都必須經(jīng)過專業(yè)的培訓,確保他們具備足夠的專業(yè)知識和技能,以便為用戶提供高質(zhì)量的服務。
5. 統(tǒng)一標準:特靈在全國執(zhí)行統(tǒng)一的服務標準,確保無論在哪個城市,用戶都能享受到同樣高質(zhì)量的服務。
二、特靈空調(diào)服務政策如下:
1. 品質(zhì)與服務并舉:特靈堅持將品質(zhì)與服務作為品牌的核心競爭力,致力于為消費者提供高品質(zhì)、高性能的空調(diào)產(chǎn)品,并提供周到、細致的服務。他們通過嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù),以確保產(chǎn)品的可靠性和耐用性。
2. 客戶至上:特靈以客戶需求為導向,致力于為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。他們通過深入了解客戶的需求和期望,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計和服務流程,以滿足客戶的個性化需求。
3. 及時有效、專業(yè)專心:特靈的服務團隊具備專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗,能夠為客戶提供及時、有效的解決方案。他們注重與客戶的溝通和協(xié)作,確保服務過程中的專業(yè)性和專注度,以提供*佳的服務體驗。
4. 三年免費包換政策:特靈為了進一步提升客戶滿意度,推出了三年免費包換政策。這意味著在購買特靈空調(diào)后的三年內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶可以享受免費更換的服務。這一政策體現(xiàn)了特靈對品質(zhì)的自信和對客戶的承諾。 |