三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明：
1. 客戶為中心：三菱始終堅(jiān)持以客戶為中心，致力于滿足客戶的需求和期望。他們相信，只有客戶滿意，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
2. 誠信、及時(shí)、持之以恒：這是三菱的服務(wù)宗旨，他們承諾在服務(wù)過程中保持誠信，及時(shí)響應(yīng)客戶的需求，并持之以恒地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 100分服務(wù)理念：三菱堅(jiān)持以用戶為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，全面實(shí)施“用戶滿意工程”，為每一位顧客提供滿意的服務(wù)，力求做到100分。
4. 終身服務(wù)理念：三菱將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和維修服務(wù)這一系列環(huán)節(jié)中，將傳統(tǒng)的維修服務(wù)提升為顧客服務(wù)，實(shí)現(xiàn)終身服務(wù)。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)：三菱認(rèn)真執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，產(chǎn)品服務(wù)執(zhí)行國家“新三包服務(wù)”。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 確認(rèn)服務(wù)人員身份：在三菱上門服務(wù)之前，一定要確認(rèn)服務(wù)人員的身份，確保他們是三菱公司的工作人員或者是經(jīng)過三菱公司認(rèn)證的第三方服務(wù)商。
2. 保護(hù)家中安全：在服務(wù)人員上門服務(wù)時(shí)，一定要確保家庭安全。如果有任何安全隱患，需要及時(shí)向服務(wù)人員指出，以便他們能夠及時(shí)處理。
3. 保留好相關(guān)憑證：在三菱上門服務(wù)之后，一定要保留好相關(guān)的服務(wù)憑證，例如服務(wù)單據(jù)、發(fā)票等。
4. 注意服務(wù)時(shí)間：在預(yù)約三菱上門服務(wù)時(shí)，一定要提前確定好服務(wù)時(shí)間，并盡量保證預(yù)約時(shí)間的準(zhǔn)確性。
5. 確保產(chǎn)品在保修期內(nèi)：三菱上門服務(wù)只針對在保修期內(nèi)的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品已經(jīng)過了保修期，需要自行支付維修費(fèi)用。 |
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