日立空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶至上:日立始終堅(jiān)持以客戶為中心,將客戶的需求和滿意度作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。公司致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的期望和需求。
2. 誠(chéng)信服務(wù):日立堅(jiān)守誠(chéng)信原則,對(duì)客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和服務(wù)承諾。在與客戶合作過(guò)程中,日立始終保持透明、公開(kāi)的態(tài)度,確?蛻舻臋(quán)益得到充分保障。
3. 及時(shí)響應(yīng):日立重視客戶的反饋和需求,承諾在*時(shí)間對(duì)客戶的問(wèn)題和需求進(jìn)行響應(yīng)和處理。公司建立了完善的客戶服務(wù)體系,確保客戶的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的解決。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:日立認(rèn)為服務(wù)也是營(yíng)銷(xiāo)的一部分,因此公司致力于通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,滿足用戶的潛在需求。日立通過(guò)推出親情化、差異化的服務(wù),提升服務(wù)形象,創(chuàng)造用戶感動(dòng),實(shí)現(xiàn)與用戶零距離。
二、日立空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 省心線上服務(wù):提供專(zhuān)屬顧問(wèn)、智能保溫、用空調(diào)報(bào)告和空調(diào)體檢等服務(wù),讓用戶可以安心、放心、舒心地使用人民代步空調(diào)。
2. 暖心主動(dòng)服務(wù):包括蓄電池智能補(bǔ)電、空調(diào)安全主動(dòng)預(yù)警等,全方位保障用戶行空調(diào)安全。
3. 貼心上門(mén)服務(wù):提供上門(mén)快修和上門(mén)安裝充電樁等服務(wù),為用戶節(jié)省寶貴時(shí)間。
4. 安心無(wú)憂服務(wù):提供代步無(wú)憂服務(wù)套餐,解決用戶出行問(wèn)題。
5. 放心應(yīng)急服務(wù):提供7x24小時(shí)空調(diào)救援服務(wù),無(wú)論何時(shí)何地,都能為用戶排憂解難。 |