家家樂集成灶維修服務(wù)電話-全天候咨詢服務(wù)
家家樂咨詢電話:400-6189123
一、包修服務(wù)內(nèi)容
1. 在包修期內(nèi),如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,請(qǐng)立即聯(lián)系我們的客服中心,我們會(huì)為您提供相應(yīng)的解決方案。
2. 我們將為您提供免費(fèi)的維修服務(wù),包括零部件更換、故障排除等,以確保您的產(chǎn)品能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3. 如果維修所需的零部件已停產(chǎn)或無法獲得,我們會(huì)提供相應(yīng)的替換方案或升級(jí)服務(wù),確保您的權(quán)益不受影響。
二、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您在購買家家樂集成灶產(chǎn)品后,認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書,并按照要求正確使用和維護(hù)產(chǎn)品,以避免因人為原因造成的損壞。
2. 請(qǐng)?jiān)诋a(chǎn)品使用過程中保留好購買憑證和包修卡,以便在包修期內(nèi)享受維修服務(wù)。
3. 若需維修或更換產(chǎn)品,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),切勿自行維修,以免造成更多不必要的損失。
4. 如需有償維修服務(wù),請(qǐng)與我們的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)費(fèi)用及具體維修流程。
您的包修服務(wù)僅限于正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的,不實(shí)行三包,但可以提供收費(fèi)修理服務(wù):
1.超過三包有效期的;
2.未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;
3.非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;
4.無有效三包憑證及有效發(fā)票的(能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外);
5.擅自涂改三包憑證的;
6.三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編碼與商品實(shí)物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火災(zāi)、雷擊等)造成損壞的; |