三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 上門測量:三菱提供免費(fèi)上門測量服務(wù),以確保準(zhǔn)確的尺寸測量。
2. 安裝服務(wù):三菱提供預(yù)約免費(fèi)上門安裝服務(wù),保證安裝質(zhì)量。
3. 維修:三菱提供5年質(zhì)保和終身維護(hù)服務(wù),并提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。
4. 一對一專屬客服:三菱為消費(fèi)者提供一對一的專屬客服服務(wù),隨時(shí)解決消費(fèi)者的咨詢和需求。
5. 8小時(shí)上門免費(fèi)量尺:在消費(fèi)者下定之后,三菱將會在8小時(shí)內(nèi)立馬上門免費(fèi)量測尺寸,以更高效率為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更早的廚餐享受。
6. 12小時(shí)快速上門服務(wù):在消費(fèi)者有上門服務(wù)需求的時(shí)候,三菱空調(diào)項(xiàng)目保障消費(fèi)者的權(quán)利,勢必會在12小時(shí)以內(nèi)上門為消費(fèi)者解決問題。
7. 金保姆服務(wù),每年貼心上門:三菱空調(diào)沿用三菱空調(diào)的“金保姆服務(wù)”,為消費(fèi)者帶來更全面的維修保障,同時(shí)每年還會上門回訪消費(fèi)者,咨詢是否需要幫助。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 及時(shí)響應(yīng):三菱要求員工在接到顧客的服務(wù)需求時(shí),要及時(shí)響應(yīng),盡快解決問題,確保顧客的滿意度。
2. 專業(yè)能力:三菱員工需要具備專業(yè)的知識和技能,能夠?yàn)轭櫩吞峁⿲I(yè)的服務(wù),解決顧客的問題和需求。
3. 用心服務(wù):三菱員工要用心服務(wù),關(guān)注顧客的細(xì)節(jié)和需求,盡可能滿足顧客的要求,讓顧客感受到三菱服務(wù)的真誠和品質(zhì)。
4. 態(tài)度友好:三菱員工要保持友好的態(tài)度,與顧客進(jìn)行良好的溝通和交流,讓顧客感受到三菱員工的熱情和關(guān)愛。
5. 尊重顧客:三菱員工要尊重顧客的意見和需求,不強(qiáng)行推銷產(chǎn)品或服務(wù),而是根據(jù)顧客的實(shí)際需求提供合適的解決方案。 |