格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 重視客戶的需求和承諾,以“體驗、專業、速度、尊崇”四大維度為標準,確保每個客戶滿意。
2. 格力的服務團隊會接受統一培訓,實現全國統一水準的高質量安裝和維修服務。
3. 提供上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質保、終身維護等一站式服務。
4.
提供一對一的專屬客服服務,客戶可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求,格力將*時間為客戶解決困擾。
5.
在客戶下訂單后,提供送貨入戶和預約包安裝的服務。同時,格力空調項目服務中心可以在八個小時內免費上門量測尺寸,以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。
6.
提供12小時快速上門服務,確保在客戶有需求時能夠及時上門解決問題。
7.
提供金保姆服務,每年都會上門回訪客戶,咨詢是否需要幫助。
二、格力空調維修服務理念如下:
1. 持續創新:格力公司始終堅持創新,追求卓越,以滿足并超越客戶的期望。
2. 客戶至上:格力將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供個性化的解決方案,確保客戶獲得*大價值。
3. 誠信經營:格力堅信誠信是企業的基石,始終保持對客戶的誠信,提供真實、可靠的產品和服務信息。
4. 全員服務:格力提倡全員參與服務,每一個員工都是服務的提供者,都需對*終的服務質量負責。
5. 優質高效:格力致力于提供高效、優質的服務,確保客戶在享受服務的過程中獲得滿意的體驗。
6. 綠色環保:格力重視可持續發展,致力于提供環保的產品和服務,推動綠色能源的使用。 |