阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、阿里斯頓熱水器維修服務政策如下：
1. 整機保修：根據(jù)購買的產(chǎn)品類型（家用機或公用機），提供不同的保修期限。家用機整機保修三年，公用機整機保修一年。
2. 主要部件保修：家用機主要部件（如電機）保修三年，公用機主要部件保修一年。對于2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“阿里斯頓服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
3. 其他保修政策：箱體保修一年，附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準則：阿里斯頓熱水器始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，注重“工匠精神”，并將其貫穿于生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，保持對產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求。
5. 質(zhì)量管理：阿里斯頓熱水器將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務，真誠為顧客奉獻”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：阿里斯頓熱水器制定了高于國際標準的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 顧客服務：阿里斯頓熱水器始終堅守“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務質(zhì)量，為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務。
二、阿里斯頓熱水器服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 客戶至上：客戶永遠是*位的，公司始終以客戶的滿意度為工作的*高標準。
2. 專業(yè)可靠：為客戶提供卓越的高技術產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量和滿意的服務。
3. 全心全意：以謙恭有禮的態(tài)度，全心全意地為客戶提供服務。
4. 品質(zhì)至上：注重產(chǎn)品的品質(zhì)，以實在的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務。
5. 團隊協(xié)作：通過全員協(xié)作，保證服務的迅捷和高效。
6. 五心級服務：包括誠心、貼心、細心、耐心和放心，從各個維度滿足客戶的需求，讓客戶完全放心。
7. 創(chuàng)新引領：持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務，與客戶建立長期戰(zhàn)略 |
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